Gizlilik Politikası

Hesaplı Depom olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.hesaplidepom.com üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcı haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler tarafımızca toplanabilir:

Ad ve soyad bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi
Fatura ve teslimat adresleri
Sipariş ve ödeme bilgileri
IP adresi ve cihaz bilgileri
Müşteri hizmetleri görüşmeleri ve talepleri

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
Garanti ve teknik servis süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması
İstatistiksel analiz ve raporlama çalışmaları

3. Bilgilerin Korunması

Hesaplı Depom, kullanıcılarına ait kişisel bilgilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır. Web sitemizde gerçekleştirilen veri aktarımı SSL güvenlik teknolojileri ile korunmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, değiştirilme veya kötüye kullanım risklerine karşı gerekli önlemler alınmaktadır.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak siparişlerin teslimatı, ödeme işlemleri ve teknik altyapı hizmetlerinin sağlanabilmesi amacıyla kargo firmaları, ödeme kuruluşları, bankalar ve ilgili hizmet sağlayıcılarla sınırlı olarak paylaşılabilir. Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin yerine getirilmesi amacıyla yapılmaktadır.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, ziyaretçi hareketlerini analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerez teknolojileri kullanılabilmektedir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılarımız;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme

haklarına sahiptir.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi halinde veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Politika Değişiklikleri

Hesaplı Depom, işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

HESAPLI ELEKTRONİK - Hesaplı Depom
Tahtakale Mah. Tahtakale Cad. Tahtakale Ticaret Merkezi No:18/B-1/B103
Eminönü - Fatih / İstanbul

Telefon: 0212 512 82 23
Mobil: 0531 618 70 21
WhatsApp: 0535 250 07 77
E-Posta: [email protected]

Son Güncelleme Tarihi: Haziran 2026