Kargo ve Teslimat Bilgileri

Hesaplı Depom olarak siparişlerinizin güvenli, hızlı ve eksiksiz şekilde sizlere ulaştırılması için özenle çalışıyoruz. Siparişleriniz, ödeme onayının ardından stok durumuna bağlı olarak mümkün olan en kısa sürede hazırlanmakta ve anlaşmalı kargo firmamız Aras Kargo'ya teslim edilmektedir.

Sipariş Hazırlık Süreci

Hafta içi mesai saatleri içerisinde verilen siparişler, ürün stok durumuna göre aynı gün veya en kısa sürede işleme alınmaktadır. Resmi tatiller, kampanya dönemleri ve yoğunluk yaşanan özel günlerde hazırlık sürelerinde değişiklik yaşanabilmektedir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza bilgilendirme yapılmakta ve kargo takip numaranız paylaşılmaktadır.

Kargo Süreci

Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmamız Aras Kargo aracılığıyla Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine gönderilmektedir. Teslimat süresi gönderim yapılacak bölgeye göre değişiklik gösterebilmektedir.

İstanbul içi gönderiler genellikle 1-2 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.
Büyükşehir gönderileri genellikle 1-3 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.
Diğer il ve ilçelere teslimatlar Aras Kargo'nun dağıtım ağına göre değişiklik gösterebilmektedir.

Kargo Takibi

Siparişiniz Aras Kargo'ya teslim edildiğinde tarafınıza kargo takip numarası iletilmektedir. Bu numara ile gönderinizin güncel durumunu takip edebilir ve teslimat sürecini kolayca görüntüleyebilirsiniz.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siparişinizi teslim alırken kargo paketini mutlaka kontrol ediniz. Paket üzerinde ezilme, yırtılma, açılma veya hasar bulunması durumunda kargo görevlisi yanında tutanak tutturmanız önemlidir.

Hasarlı teslim alınan ürünlerde kargo tutanağı bulunmaması durumunda işlem süreçleri uzayabilmektedir. Bu nedenle teslimat sırasında paketinizi dikkatlice kontrol etmenizi tavsiye ederiz.

Kargo Ücreti

Kargo ücretleri sipariş tutarı, ürün ağırlığı, ürün hacmi ve dönemsel kampanyalara bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Güncel kargo ücretleri sipariş aşamasında sistem tarafından otomatik olarak hesaplanmaktadır.

Toptan ve Kurumsal Siparişler

Kurumsal müşterilerimiz, bayiler, kamu kurumları, mağazalar ve işletmeler için gerçekleştirilen toplu siparişlerde özel lojistik ve teslimat çözümleri sunulabilmektedir.

Telefon sistemleri, IP telefonlar, telsiz haberleşme ürünleri, para sayma makineleri, hesap makineleri, pikaplar ve diğer elektronik ürünlerde yüksek adetli siparişleriniz için özel fiyat ve teslimat planlaması yapılabilmektedir.

Teslimat Adresi Değişikliği

Siparişiniz kargoya teslim edilmeden önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek teslimat adresinizde güncelleme talebinde bulunabilirsiniz. Kargoya teslim edilen siparişlerde adres değişikliği Aras Kargo'nun uygulamalarına bağlı olarak gerçekleştirilebilmektedir.

Sipariş Takibi

Üye girişi yaptıktan sonra hesabınız üzerinden sipariş durumunu takip edebilir veya tarafınıza iletilen Aras Kargo takip numarası ile gönderinizin güncel durumunu öğrenebilirsiniz.

Neden Hesaplı Depom?

Hızlı sipariş hazırlama süreci
Aras Kargo güvencesiyle hızlı ve güvenli teslimat
Türkiye geneline gönderim
Kurumsal ve toptan satış desteği
Satış öncesi ve satış sonrası destek
Orijinal ve garantili ürünler
Güvenli alışveriş altyapısı

İletişim

Kargo ve teslimat süreçleri hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hesaplı Elektronik - Hesaplı Depom
☎ 0212 512 82 23
📱 0531 618 70 21
💬 0535 250 07 77
✉ [email protected]

Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımız ile siparişlerinizin güvenli ve hızlı şekilde sizlere ulaştırılması için çalışmaya devam ediyoruz.